特定商取引に関する
法律に基づく表記

販売業者 株式会社アクアネット
運営責任者 古川 由紀
所在地 〒141-0021
東京都品川区上大崎2-9-28
お問い合わせ先

[TEL]
03-5422-7385

[Mail]
contact@holy-one.jp

[受付時間]
平日 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

URL https://www.holy-one.jp/
販売価格 各商品ページに税込金額を記載
商品以外の必要代金

■送料について
別途送料として全国一律400円(税込440円)を、お客様にご負担頂きます。
※キャンペーンによっては送料無料の場合がございます。

※消費税について
商品代金(税抜価格)に消費税(10%)を加算して販売させて頂きます。

注文方法

■ご注文の流れ

(1)商品を選んでカートへ入れます
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(2)購入手続きへ進みます
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(4)お支払い方法を選択します
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(5)ご注文内容を確認します
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(6)ご注文の完了です

支払方法 クレジットカード払い
引渡し時期

[定期コース]
初回:ご注文日から初回のお届けは最大10日以内にお届けいたします。
2回目以降:初回発送日から定期コース毎に定められたサイクルでお届けします。
※毎月お届けコースの場合:30日ごと
※ 受注状況等により前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※ お届け日の指定につきましては、出来ませんので、予めご了承ください。

[定期コース(予約販売)]
初回:ご注文日から初回のお届けは最大65日以内にお届けいたします。
2回目以降:初回発送日から定期コース毎に定められたサイクルでお届けします。
※ 受注状況等により前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※ お届け日の指定につきましては、出来ませんので、予めご了承ください。

配送業者

日本郵便株式会社(ゆうパケット)

定期購入時の目安金額/分量

■スカルプセラム(1本/毎月お届けコース)をご購入の場合

・6,380円で6カ月購入いただいた場合(6セット)の金額目安:38,280円
・6カ月の分量目安:スカルプセラム6本×100ml(計600ml)
返品・交換について

【1】商品に瑕疵(汚損・不良品)や品違い、数量違いの場合
商品到着後7日以内にお客様サポートまでお問い合わせくださいませ。
未使用・未開封の商品に限り、送料当社負担の上速やかに交換、キャンセルさせていただきます。
※交換期限(商品到着後7日以内)を過ぎますと、 返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

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contact@holy-one.jp

[TEL]
03-5422-7385
※受付時間:平日10:00~17:00
(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

【2】返品・返金をお受けできないケース
オーダーメイド製品のためお客様の事由による返品・交換・返金につきましては対応致しかねます。

なお、受取拒否をされますと、往復の送料、梱包資材、人件費が弊社の損害となります。お客様ご都合で、正当な理由無く受取拒否をされた場合は、損害分として「配送料、解約事務手数料、返品作業費、商品製造費、資材費用」として、商品1点につき一律7,000円をご請求いたします。

お届け日の変更について

次回発送予定日の11日前※1(製造開始日)までにお客様のマイページにてお手続きいただければ、お届け日の変更が可能です。
※1:お客様の次回発送予定日は、マイページの現在ご契約中の商品からもご確認いただけます。
※2:次回商品の製造開始日を過ぎた場合は、次々回の商品のお届け日を変更可能です。

解約について

次回発送予定日の11日前※1(製造開始日)までにお電話をいただければ解約が可能です。
製造開始日までにお電話で解約のご連絡がない限り、毎月自動で商品をお届けします。
※1:土日祝その他休業日にあたる場合は前営業日
※2:お客様の次回発送予定日は、マイページの現在ご契約中の商品からもご確認いただけます。

解約をご希望のお客様は以下までお電話くださいませ。
【お客様サポート窓口】
株式会社アクアネット お客様サポート
TEL:03-5422-7385
(受付時間)
平日 10:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)